Recensioni degli ospiti precedenti sulla loro esperienza.
66%
gli è piaciuto l'hotel e ci torneranno
6.6/10
Buono
Camera
6.0
Posizione
7.4
Servizio
5.4
Cibo
6.8
Recensioni degli utenti
6.6/10
basato su 5 recensioni
4/5
basato su 620 recensioni
8.1
8.1/10 basato su 3144 recensioni
#47 su 135 hotel a Salisburgo based on Tripadvisor
Agnese
Italia,
Marzo
2025
6.0/10
Ho soggiornato all'Arcotel Castellani Salzburg e, sebbene l'area all'aperto fosse davvero bella e rilassante, la mia esperienza complessiva non è stata delle migliori. Le camere, in particolare quelle nell'ala più vecchia, avevano bisogno di un aggiornamento, risultando piccole e un po' trascurate. Tuttavia, il personale è stato molto gentile e disponibile, e il ristorante ha offerto buoni piatti anche per vegetariani.
Camere
5.0
La stanza era piccola e aveva segni visibili sulle pareti, non del tutto all'altezza di un hotel a 4 stelle. La mancanza di aria condizionata adeguata e le finestre non apribili hanno reso il soggiorno un po' scomodo.
Servizio
6.0
Il personale è stato amichevole e disponibile, ma ho notato che il servizio poteva essere lento, specialmente durante le ore di punta.
Posizione
8.0
La posizione era comoda, con facile accesso al centro di Salisburgo, permettendomi di esplorare facilmente le attrazioni della città.
Cibo
6.0
Il ristorante ha offerto un'ottima varietà di piatti, anche se la cena che ho avuto è stata solo nella media. La colazione, invece, era abbondante ma poteva diventare affollata.
Strutture
5.0
Le strutture dell'hotel erano buone, sebbene la mancanza di alcune comodità e servizi, come un frigobar, fosse deludente.
Mattia
Italia,
Febbraio
2025
6.6/10
La mia esperienza all'Arcotel Castellani Salzburg è stata mista. La posizione è sicuramente un punto a favore, essendo a breve distanza dalla città vecchia di Salisburgo, ma l'aria condizionata nella mia camera non funzionava bene, rendendo il soggiorno un po' scomodo durante le calde notti estive.
Camere
6.0
La camera era pulita e spaziosa, ma l'arredamento era un po' datato, in particolare il sistema di climatizzazione che non raffreddava come avrei desiderato.
Servizio
5.0
Il personale era accolto, ma la comunicazione non sempre fluida, il che ha reso alcune interazioni un po' complicate. A volte mi è sembrato che potessero essere più disponibili.
Posizione
8.0
L'hotel si trova in una zona tranquilla, a solo 20 minuti a piedi dal centro città. Molto comodo da raggiungere e con parcheggio disponibile per chi viaggia in auto.
Cibo
6.0
Non ho provato la colazione che costava 15 euro, quindi non posso commentare, ma il ristorante Salieri ha ricevuto buone recensioni; potrebbe essere un'opzione valida.
Strutture
6.0
Le strutture erano un po' limitate, con una palestra piccola e qualche problema di manutenzione nelle aree comuni, ma nel complesso l'hotel ha tutto il necessario.
Alessia
Italia,
Gennaio
2025
7.2/10
Il mio soggiorno all'Arcotel Castellani è stato una mistura di momenti piacevoli e aspetti deludenti. La pulizia della camera era impeccabile e il ristorante 'Salieri' ha offerto cibo di buona qualità. Tuttavia, l'aria condizionata non funzionava bene e il bagno era molto piccolo. inoltre, il personale non sempre si è mostrato disponibile come speravo.
Camere
6.0
La camera era pulita e accogliente, ma ho trovato il bagno molto piccolo e le installazioni un po' datate.
Servizio
5.0
Il personale era in generale disponibile, ma a volte non molto cordiale. Mi è sembrato che ci fosse una mancanza nel servizio durante le ore di maggiore affluenza.
Posizione
7.0
L'hotel è situato in una zona tranquilla, ottimamente collegata con i mezzi pubblici e relativamente vicino al centro di Salisburgo.
Cibo
8.0
La colazione era abbondante e di buona qualità, il ristorante 'Salieri' ha offerto una cena piacevole con un buon servizio.
Strutture
5.0
Le strutture come la palestra erano un po' limitate e l'assenza di una doccia decente nel bagno era deludente. Il WiFi ha funzionato bene, ma hotels come questo dovrebbero offrire migliori dotazioni.
Costantino
Italia,
Dicembre
2024
7.4/10
Ho trascorso una notte all'Arcotel Castellani e l'esperienza è stata mista. Da un lato, la posizione è fantastica e consente di raggiungere facilmente il centro di Salisburgo. D'altro canto, la camera che mi hanno dato non corrispondeva affatto a quella prenotata, risultando piccola e claustrofobica. Inoltre, la qualità della colazione avrebbe potuto essere migliore, con alcune opzioni limitate.
Camere
6.0
La camera era pulita, ma ho ricevuto una stanza diversa da quella prenotata, senza frigobar e con letti singoli uniti. Se avessi trovato la camera che mi aspettavo, le cose sarebbero andate diversamente.
Servizio
6.0
Il personale è stato disponibile nel risolvere alcuni problemi, come il deposito bagagli, ma erano lenti nel servire. Anche la risposta a certe richieste non è stata soddisfacente.
Posizione
8.0
La location è ideale, posso facilmente raggiungere il centro a piedi o con i mezzi pubblici. La vicinanza ai punti di interesse è un grande vantaggio.
Cibo
6.0
La colazione aveva una buona varietà, ma alcune cose erano stantie e le opzioni per diete particolari erano limitate. Mi sarei aspettato di meglio da un hotel di questa categoria.
Strutture
6.0
Le strutture erano nella media. Non ho provato il centro fitness, ma ho notato che la sauna era inattiva. La mia camera aveva buone dotazioni, ma mancava un minibar.
Alessandro
Italia,
Novembre
2024
6.2/10
Il mio soggiorno all'Arcotel Castellani è stato una combinazione di lati positivi e negativi. Le camere erano pulite e confortevoli, ma la posizione richiedeva una bella passeggiata per raggiungere il centro città, e il servizio non sempre era all'altezza. La colazione era variegata e abbondante, ma ho notato qualche problema di comunicazione con il personale.
Camere
7.0
La camera era pulita e silenziosa, ma abbiamo avuto un problema con il letto matrimoniale che era composto da due letti singoli uniti. Inoltre, il bagno era piccolo.
Servizio
5.0
Il personale era generalmente amichevole e disponibile, ma la comunicazione a volte era difficile. Ho riscontrato lunghe attese e una certa disorganizzazione.
Posizione
6.0
La posizione non è male, ci vogliono circa 20 minuti a piedi per arrivare nel centro storico, anche se ci sono mezzi pubblici vicini che facilitano gli spostamenti.
Cibo
8.0
La colazione era ottima, con una buona selezione di dolci e salate. Tuttavia, il ristorante internamente era un po' sopra la media e a volte caotico durante le ore di punta.
Strutture
6.0
Le strutture disponibili erano base, una piccola area fitness e una sauna, ma quest'ultima sembrava non funzionare. Alcuni costi extra, come la richiesta della kettle e il servizio in camera, erano un po' alti.
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